এসএপি কি? এসএপি ইআরপি সফটওয়্যারের অর্থ ও সংজ্ঞা

এসএপি কি?

এসএপি ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন এবং পণ্যগুলির জন্য দাঁড়িয়েছে। সংজ্ঞা অনুসারে এসএপি হল ইআরপি (এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং) সফটওয়্যারের পাশাপাশি কোম্পানির নামও। এসএপি সফটওয়্যার একটি ইউরোপীয় বহুজাতিক, যা 1972 সালে ওয়েলেনরুথার, হপ, হেক্টর, প্ল্যাটনার এবং তিশিরা দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। তারা ব্যবসা পরিচালনা এবং গ্রাহকদের সম্পর্ক পরিচালনার জন্য সফটওয়্যার সমাধান তৈরি করে।

এসএপি সিস্টেমে বেশ কয়েকটি সংহত মডিউল রয়েছে, যা কার্যত ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনার প্রতিটি দিককে অন্তর্ভুক্ত করে।

ইআরপি বাজারে এসএপি #1। 2010 পর্যন্ত, এসএপি বিশ্বব্যাপী 140,000 এরও বেশি ইনস্টলেশন, 25 টিরও বেশি শিল্প-নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক সমাধান এবং 120 টি দেশে 75,000 এরও বেশি গ্রাহক

বাজারে এসএপি সফটওয়্যারের অন্যান্য প্রতিযোগিতামূলক পণ্য হল ওরাকল, মাইক্রোসফট ডায়নামিক্স ইত্যাদি।

এসএপি ইআরপি কি? কেন এটি প্রয়োজন?

নিচের ভিডিওটি একটি এন্টারপ্রাইজে SAP এর মত ERP সফটওয়্যারের প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করবে

ভিডিওটি অ্যাক্সেসযোগ্য না হলে এখানে ক্লিক করুন



আইফোন পরিচিতি মুছে ফেলার দ্রুত উপায়
যে কোনও নতুনদের জন্য খুব মৌলিক প্রশ্ন হল কেন এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিংকে ইআরপি বলা হয়, কেন প্রয়োজন? এর উত্তর দিতে, আসুন এই সাধারণ ব্যবসায়িক দৃশ্যপটটি পরীক্ষা করি।

ধরুন একটি ক্লায়েন্ট একটি বিক্রয় দলের কাছে গিয়ে একটি নির্দিষ্ট পণ্য চাইছে। পণ্যের প্রাপ্যতা যাচাই করার জন্য বিক্রয় দল ইনভেন্টরি বিভাগের সাথে যোগাযোগ করে। তাদের অবাক করার জন্য, বিক্রয় দল জানতে পারে যে পণ্যটি স্টকের বাইরে। সুতরাং পরের বার এটি না ঘটলে, তাদের একটি এসএপি ইআরপি সরঞ্জাম চালু করতে হবে।

আমরা আসলে বিস্তারিতভাবে দেখার আগে, ERP কি এবং কিভাবে ERP আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ায় সাহায্য করতে পারে, আমরা বুঝতে পারব কিভাবে বিভিন্ন বিভাগ সমগ্র ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত, ঠিক কাঁচামালের অর্ডার থেকে শুরু করে পণ্য উৎপাদন - চূড়ান্ত বিতরণ পর্যন্ত গ্রাহকের কাছে পণ্য।

এখানে পুরো প্রক্রিয়াটি যে কোনও ব্যবসায়িক ইউনিট দ্বারা অনুসরণ করা হয়।

  1. পণ্যের প্রাপ্যতা যাচাই করার জন্য ক্লায়েন্ট বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করে
  2. পণ্যের প্রাপ্যতা যাচাই করার জন্য বিক্রয় দল ইনভেন্টরি বিভাগের কাছে যায়
  3. যদি পণ্য স্টকের বাইরে থাকে, বিক্রয় দল পণ্য উৎপাদনের জন্য উৎপাদন পরিকল্পনা বিভাগের কাছে যায়
  4. উত্পাদন পরিকল্পনা দল কাঁচামালের প্রাপ্যতার জন্য জায় বিভাগের সাথে পরীক্ষা করে
  5. যদি কাঁচামাল ইনভেন্টরির সাথে পাওয়া না যায়, উৎপাদন পরিকল্পনা দল বিক্রেতাদের কাছ থেকে কাঁচামাল ক্রয় করে
  6. তারপর উৎপাদন পরিকল্পনা প্রকৃত উৎপাদনের জন্য কাঁচামাল শপ ফ্লোর এক্সিকিউশনে পাঠায়
  7. একবার প্রস্তুত হয়ে গেলে, দোকান ফ্লোর টিম বিক্রয় দলের কাছে পণ্য পাঠায়
  8. বিক্রয় দল যারা ঘুরে ঘুরে ক্লায়েন্টের কাছে পৌঁছে দেয়
  9. বিক্রয় দল পণ্য বিক্রয় দ্বারা উত্পন্ন রাজস্বের সাথে অর্থায়ন আপডেট করে। প্রোডাকশন প্ল্যানিং টিম কাঁচামালের জন্য বিভিন্ন বিক্রেতাদের অর্থ প্রদানের সাথে অর্থ আপডেট করে।
  10. সমস্ত বিভাগ মানব সম্পদ সম্পর্কিত যে কোনও সমস্যার জন্য এইচআর -এর কাছে যায়।

এটি যে কোনও উত্পাদনকারী সংস্থার জন্য একটি সাধারণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া। দৃশ্যকল্প থেকে কিছু মূল ধারণা পাওয়া যাবে।

  • এটিতে অনেক বিভাগ বা ব্যবসায়িক ইউনিট রয়েছে
  • এই বিভাগগুলি বা ব্যবসায়িক ইউনিটগুলি একে অপরের সাথে ক্রমাগত যোগাযোগ এবং তথ্য বিনিময় করে
  • যেকোনো প্রতিষ্ঠানের সাফল্য এই বিভাগগুলির মধ্যে কার্যকর যোগাযোগ এবং ডেটা আদান -প্রদানের পাশাপাশি বিক্রেতা, আউটসোর্সার এবং গ্রাহকদের মতো তৃতীয় পক্ষের সাথে জড়িত।

যে পদ্ধতিতে যোগাযোগ এবং তথ্য আদান -প্রদান পরিচালিত হয় তার উপর ভিত্তি করে। এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমগুলি ব্যাপকভাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে

1) বিকেন্দ্রীভূত সিস্টেম

2) সেন্ট্রালাইজড সিস্টেম যা ইআরপি নামেও পরিচিত।

বিকেন্দ্রীভূত সিস্টেম

আসুন প্রথমে বিকেন্দ্রীভূত সিস্টেম দেখি, বিকেন্দ্রীভূত সিস্টেম অফ ডেটা ম্যানেজমেন্টের একটি কোম্পানিতে। দুটি প্রধান সমস্যা আছে -

  • ডেটা স্থানীয়ভাবে পৃথক বিভাগে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়
  • বিভাগগুলির অন্যান্য বিভাগ থেকে তথ্য বা ডেটা অ্যাক্সেস নেই

বিকেন্দ্রীভূত এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের কারণে উদ্ভূত সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে একই ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াটি আবার দেখা যাক। গ্রাহক একটি পণ্যের জন্য বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করেন, কিন্তু এই সময়, তাকে জরুরি ভিত্তিতে পণ্যটি প্রয়োজন।

যেহেতু এটি একটি বিকেন্দ্রীভূত প্রক্রিয়া, তাই বিক্রয় দলের কাছে কোন রিয়েল-টাইম তথ্য অ্যাক্সেস নেইপণ্যউপস্থিতি. তাই তারা পণ্যের প্রাপ্যতা যাচাই করার জন্য ইনভেন্টরি বিভাগের কাছে যান। এই প্রক্রিয়াটি সময় নেয়, এবং গ্রাহক অন্য বিক্রেতাকে বেছে নেয় যার ফলে রাজস্ব ক্ষতি হয় এবং গ্রাহকের অসন্তুষ্টি হয়।

এখন, ধরুন পণ্যটি স্টকের বাইরে, এবং বিক্রয় দল ভবিষ্যতের ব্যবহারের জন্য পণ্যটি তৈরির জন্য উৎপাদন পরিকল্পনা দলের কাছে আসে। উৎপাদন পরিকল্পনা দল প্রয়োজনীয় কাঁচামালের প্রাপ্যতা পরীক্ষা করে।

বিকেন্দ্রীভূত ব্যবস্থায় কাঁচামালের তথ্যসংরক্ষিতপ্রোডাকশন প্ল্যানিং এবং ইনভেন্টরি ডিপার্টমেন্ট দ্বারা আলাদাভাবে। সুতরাং, ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ খরচ (এই ক্ষেত্রে, কাঁচামাল) বেড়ে যায়।

কাঁচামালের তথ্য দুটি ভিন্ন বিভাগে ইনভেন্টরির পাশাপাশি উৎপাদন পরিকল্পনায় পাওয়া যায়। যখন বিক্রয় দল পণ্য তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় একটি নির্দিষ্ট কাঁচামাল পরীক্ষা করে, তখন দেখায় যে কাঁচামাল ইনভেন্টরি অনুযায়ী পাওয়া যায়, কিন্তু উৎপাদন পরিকল্পনা দলের ডাটাবেস অনুসারে, কাঁচামাল স্টকের বাইরে।

সুতরাং, তারা এগিয়ে যান এবং কাঁচামাল কিনুন। সুতরাং, উপাদান, সেইসাথে ইনভেন্টরি খরচও বেড়ে যায়।

একবার কাঁচামাল পাওয়া গেলে, দোকান ফ্লোর বিভাগ হঠাৎ বুঝতে পারে যে তাদের শ্রমিকের অভাব রয়েছে। তারা এইচআর -এর কাছে যায়, যারা পাল্টে অস্থায়ী কর্মচারীদের বাজার দরের চেয়ে বেশি ভাড়া দেয়। এভাবে শ্রম খরচ বৃদ্ধি পায়।

উৎপাদন পরিকল্পনা বিভাগ তাদের কেনা উপকরণগুলির বিষয়ে অর্থ বিভাগকে আপডেট করতে ব্যর্থ হয়। অর্থ বিভাগ বিক্রেতার দ্বারা নির্ধারিত পেমেন্টের সময়সীমা ডিফল্ট করে কোম্পানির সুনাম নষ্ট করে এবং এমনকি একটি সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের আমন্ত্রণ জানায়।

বিকেন্দ্রীভূত সিস্টেমগুলির সাথে এগুলি অনেকগুলি সমস্যার মধ্যে কয়েকটি।

বিকেন্দ্রীভূত ব্যবস্থার কিছু প্রধান সমস্যা হল -

  • অসংখ্য অসম্পূর্ণ তথ্য ব্যবস্থা পৃথকভাবে সময়ের সাথে তৈরি করা হয়েছে যা বজায় রাখা কঠিন
  • ডেটা সংহত করা সময় এবং অর্থ ব্যয় করে
  • অসঙ্গতি এবং তথ্য সদৃশ
  • সময়মতো তথ্যের অভাব গ্রাহকের অসন্তুষ্টি, রাজস্ব এবং সুনামের ক্ষতি করে
  • উচ্চ তালিকা, উপাদান, এবং মানব সম্পদ খরচ।

এগুলি কিছু প্রধান ত্রুটি যার জন্য আমাদের একটি সমাধান প্রয়োজন। আচ্ছা, সমাধান নিহিত আছে সেন্ট্রালাইজড সিস্টেম অর্থাৎ ইআরপি।

কেন্দ্রীভূত সিস্টেম

একটি কোম্পানিতে, তথ্য ও ডেটা ব্যবস্থাপনার একটি কেন্দ্রীয় পদ্ধতি সহ।

1) ডেটা একটি কেন্দ্রীয় স্থানে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় এবং বিভিন্ন বিভাগের সাথে ভাগ করা হয়

2) বিভাগগুলি অন্যান্য বিভাগ থেকে তথ্য বা ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে

একটি কেন্দ্রীভূত এন্টারপ্রাইজ সিস্টেম কীভাবে বিকেন্দ্রীভূত এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমের দ্বারা উত্থাপিত সমস্যাগুলি কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করে তা বোঝার জন্য একই ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াটি আবার দেখা যাক।

এই ক্ষেত্রে, সমস্ত বিভাগ একটি কেন্দ্রীয় তথ্য ব্যবস্থা আপডেট করে।

  • যখন গ্রাহক জরুরি ভিত্তিতে একটি পণ্য কিনতে বিক্রয় দলের কাছে যান। বিক্রয় দলের ইনভেন্টরির পণ্যগুলিতে রিয়েল-টাইম তথ্য অ্যাক্সেস রয়েছে যা কেন্দ্রীভূত সিস্টেমে ইনভেন্টরি বিভাগ দ্বারা আপডেট করা হয়
  • বিক্রয় দল সময়মত গ্রাহকের অনুরোধে সাড়া দেয়, যার ফলে রাজস্ব বৃদ্ধি এবং গ্রাহক আনন্দ বৃদ্ধি পায়।
  • যদি উৎপাদনের প্রয়োজন হয় বিক্রয় দল কেন্দ্রীভূত ডেটাবেস আপডেট করে, যাতে সমস্ত বিভাগ পণ্যের অবস্থা সম্পর্কে অবগত থাকে।
  • উৎপাদন পরিকল্পনা বিভাগ স্বয়ংক্রিয় আপডেট প্রয়োজনীয়তার জন্য সেন্ট্রালাইজড ডেটাবেস দ্বারা। উৎপাদন পরিকল্পনা দল কেন্দ্রীয় ডেটাবেসের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় কাঁচামালের প্রাপ্যতা পরীক্ষা করে, যা তালিকা বিভাগ দ্বারা আপডেট করা হয়।
  • এইভাবে, ডেটা ডুপ্লিকেশন এড়ানো হয়, এবং সঠিক ডেটা উপলব্ধ করা হয়। শপ ফ্লোর টিম সেন্ট্রাল ডাটাবেসে নিয়মিত তাদের ম্যান পাওয়ার স্ট্যাটাস আপডেট করে, যা এইচআর বিভাগ অ্যাক্সেস করতে পারে।
  • কর্মীদের অভাবের ক্ষেত্রে, এইচআর টিম মার্কেট মূল্যে উপযুক্ত প্রার্থী নিয়োগের জন্য উল্লেখযোগ্য লিড টাইম দিয়ে নিয়োগ প্রক্রিয়া শুরু করে। এভাবে শ্রম খরচ কমে যায়।
  • যদিও বিক্রেতারা সরাসরি তাদের চালানগুলি সেন্ট্রাল এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমে জমা দিতে পারেন, যা অর্থ বিভাগ দ্বারা অ্যাক্সেস করা যায়। সুতরাং, সময়মতো অর্থ প্রদান করা হয় এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপগুলি এড়ানো হয়
  • এসএপি সফটওয়্যার হল এক ধরনের সেন্ট্রালাইজড সিস্টেম। ERP সফটওয়্যারে SAP সিস্টেম সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়।

কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থার মূল সুবিধাগুলি হল:

  • এটি ডেটার মধ্যে অনুলিপি, বিচ্ছিন্নতা এবং অপ্রয়োজনীয়তা দূর করে
  • রিয়েল টাইমে বিভাগ জুড়ে তথ্য প্রদান করে।
  • এসএপি কোম্পানি বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার উপর নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে
  • উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি করে, ভাল ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, গুণমানকে উন্নীত করে, উপাদান খরচ হ্রাস করে, কার্যকর মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা, কম ওভারহেডগুলি মুনাফা বাড়ায়
  • ভাল গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া এবং বৃদ্ধি থ্রুপুট। এটি গ্রাহক সেবারও উন্নতি করে
  • অতএব, একটি কেন্দ্রীভূত এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম প্রয়োজন।
  • এসএপি সফটওয়্যার একটি কেন্দ্রীভূত এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, যা এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং নামেও পরিচিত।
  • SAP- এর সংক্ষিপ্ত রূপ হলো ডেটা প্রসেসিং -এ সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন এবং পণ্য।